近日,四川省文化廳的官員將一面印有“一流服務(wù),一流企業(yè)”的錦旗交到了海程邦達(dá)國際物流有限公司世博物流項目組總監(jiān)路鳴的手中,以感謝該公司在2010年上海世博會“四川活動周”期間,憑借專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)保障了世博運輸項目的順利完成。
作為中國2010年上海世博會指定物流服務(wù)商——海程邦達(dá)在本次活動周期間承擔(dān)了大部分的物流運輸項目,在對運輸物資車輛及時預(yù)約的同時,以安全、高效、優(yōu)質(zhì)的物流運輸方案贏得了上海世博局和四川省文化廳的高度認(rèn)可與好評,同時,也為“四川活動周”的順利舉辦打下了堅實的后勤保障基礎(chǔ)。上述官員表示:“海程邦達(dá)的服務(wù)非常周到和細(xì)心,通過這次活動也讓我們了解到海程邦達(dá)的專業(yè)與高效,我們很滿意。
路鳴表示,為了更好地完成本次世博會的物流運輸任務(wù),實現(xiàn)當(dāng)初在開園前許下的“零誤差”的承諾,海程邦達(dá)投入大量的人力、物力和財力。除由各專業(yè)人員組成的專項物流項目組,同時也為承擔(dān)世博會運輸項目的車輛安裝了GPRS衛(wèi)星導(dǎo)航定位系統(tǒng),能夠?qū)崟r跟蹤貨物的具體方位,避免駕駛員因路況不熟而耽誤行程,以保障第二天的展覽及演出活動的順利進(jìn)行。同時,為了保證承運貨物在運輸途中的安全,每輛車上專門指派一名隨車押運人員,從而增加運輸?shù)陌踩?,全方位最大程度的保障貨物安全抵達(dá)。
海程邦達(dá)的細(xì)致服務(wù)還表現(xiàn)在很多方面。由于上海天氣炎熱,每天晚上運輸司機(jī)進(jìn)園之后,海程邦達(dá)的工作人員都會給這些司機(jī)遞上一瓶礦泉水,司機(jī)們感覺到心里很溫暖。類似這樣的人性化服務(wù)還有很多,也正是這些細(xì)小的服務(wù),讓海程邦達(dá)的客戶不僅體會了專業(yè)、高效的物流服務(wù),更感覺到這個團(tuán)隊的細(xì)致與貼心。