2013年9月7-8日,公司在青島北海賓館組織了《大客戶銷售策略》培訓(xùn),本次培訓(xùn)邀請(qǐng)了資深銷售培訓(xùn)顧問、實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師王鑒老師進(jìn)行授課,來(lái)自公司各部門及分公司的近六十位同事參加了本次培訓(xùn)。
大客戶銷售策略課程通過(guò)解讀大客戶購(gòu)買決策過(guò)程,將整個(gè)購(gòu)買決策過(guò)程分成需求認(rèn)知、評(píng)估選擇、消除顧慮、決定、執(zhí)行、改變等六個(gè)階段。結(jié)合對(duì)每個(gè)階段中客戶不同心理需求的分析,逐步解決需求度、匹配度和信任度的問題,進(jìn)一步導(dǎo)出銷售漏斗理論。王老師授課采用情景式培訓(xùn)法,在過(guò)程中不斷穿插案例分析,運(yùn)用相關(guān)的角色模擬和經(jīng)典案例詮釋實(shí)用的銷售知識(shí)和操作流程。培訓(xùn)臨近尾聲,王老師將兩天的培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為一套實(shí)用的銷售工具,幫助大家在以后的工作中積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
兩天的培訓(xùn)在熱烈的討論中結(jié)束了,大家在反饋中普遍表示得到了很多啟示,銷售思路更加清晰和系統(tǒng)化。本次銷售培訓(xùn)為以后的銷售工作提供了一些有意義的借鑒,期待著課堂上的演練盡快轉(zhuǎn)化為實(shí)戰(zhàn)中的進(jìn)步和業(yè)績(jī)上的提升。